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Management & Beauty klg
Abtl. Esmeralda Cosmetics
Dorfstrasse 53
4917 Melchnau
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Management & Beauty klg
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Melchnau
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Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Management & Beauty klg, Abtl. Esmeralda Cosmetics, an Verbraucher/innen gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Management und Beauty klg
Esmeralda Cosmetics
Dorfstrasse 53
4917 Melchnau
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per
E-Mail studioesmeralda@gmail.com der per Telefon 079 332 64 51
Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten «solange der Vorrat reicht», wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
Durch Anklicken des Buttons Bestellung absenden im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per e-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir nur von Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz Bestellungen entgegennehmen können und die bestellte Ware nur in die Schweiz liefern.
Ist der Shop ausnahmsweise geschlossen, zum Beispiel aufgrund von Betriebsferien oder IT Problemen oder andere Störungen, können Bestellungen trotzdem getätigt werden. Es ist jedoch nicht auszuschliessen, das es dadurch zu Lieferverzögerungen kommen kann. Wir sind im bestreben, jede Bestellung schnellstmöglich an unsere Kunden zu versenden. bei Lieferverzögerungen bleibt das Recht auf eine pünktliche Zahlung der versendeten Ware erhalten (Siehe die mit gesendete Rechnung). Dies Gilt bei Bestellungen Online, Mail, Whats-App und Telefonisch. Für Verzögerungen durch die Schweizer Post lehnen wir jegliche Haftung ab.
Widerrufsrecht
Wir liefern nur fabrikneue Produkte in Originalverpackung. Die jeweils geltende Garantie ist beim jeweiligen Produkt in der Detailansicht aufgeführt. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigter Mängel.
Der Widerruf ist zu richten an:
Management und Beauty klg
Dorfstrasse 53
4917 Melchnau
E-Mail studioesmeralda@gmail.com / Ingold.management@gmail.com
oder per Telefon 079 332 64 51
Zufriedenheitsgarantie
Amway garantiert die Qualität jedes Produktes mit der AMWAY Aufschrift und ist sicher, dass Sie mit den Produkten in jeder Hinsicht zufrieden sein werden. Sollte ein von Ihnen gekauftes Amway Produkt (Verbrauchsartikel) dennoch einmal Anlass zu einer Beanstandung geben, können Sie die Ware oder die noch nicht benutzte Menge an uns zurückgeben. Wir überlassen Ihnen die Wahl zwischen Ersatz bzw. kostenlosem Umtausch, Gutschrift zum Kauf eines anderen Produktes oder der Rückerstattung des vollen Kaufpreises.
Bei Verbrauchsartikel gilt diese Garantie innerhalb von 90 Tagen ab Rechnungsdatum. Wenn Gebrauchsartikel mit einer über die gesetzliche Gewährleistungsfrist hinausgehenden Qualitätsgarantie ausgestattet sind, so ist sie dem jeweiligen Produkt in Form eines Garantienachweises beigefügt. Die Zufriedenheitsgarantie erstreckt sich nicht auf Produkte, die willkürlich beschädigt oder missbräuchlich benutzt werden. Garantie Leistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Gang.
Vorgehen bei Retouren
Bei Problemen bitten wir Sie, uns per E-Mail zu informieren. Möglicherweise lässt sich ein Problem bereits per Mail oder per Telefon beheben.
Für Produkte die der allgemeinen AMWAY-Zufriedenheitsgarantie unterliegen geben Sie uns bitte bekannt ob sie:
ein einwandfreies Austauschprodukt
eine Gutschrift des Kaufbetrages auf die nächste Lieferung
eine Rückerstattung des Kaufpreises wünschen.
Preise und Versandkosten
Die auf den Produkten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Bei einer Bestellung werden CHF 8.50.- als Anteil für Porto und Verpackung belastet. Kunden können die Produkte in unserem Shop in Langenthal abholen. Für Selbstabholer entfallen die Versandkosten der Lieferung.
Die Lieferung erfolgt nur an Kunden innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 5-7 Arbeitstage. Management & Beauty Ingold + Partner übernimmt keine Garantie für diese Angaben, falls Zulieferer und Hersteller selbst mit Lieferungen in Verzug sind. Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden allfällige erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
Nachsendungen von Teillieferungen erfolgen in jedem Fall portofrei.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise gegen Vorkasse, EC und Barzahlung für Selbstabholer. Mit der Zahlungsart «gegen Vorkasse» nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung oder Twint und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware das Eigentum von Management & Beauty klg
Gerichtsstand
Der Gerichtstand ist Melchnau und es gilt das schweizerisches Recht.
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Melchnau 1.1.2023